W dobie rosnącej popularności przewozów zamawianych przez aplikacje mobilne, wielu mieszkańców Jeleniej Góry zadaje sobie pytanie: czy naprawdę wiemy, kto nas wiezie? Czy kierowcy są odpowiednio weryfikowani? Czy niska cena nie oznacza kompromisu w kwestii bezpieczeństwa?
Coraz częściej pojawiają się głosy o nieuczciwej konkurencji pomiędzy tradycyjnymi korporacjami taksówkowymi a przewozami aplikacyjnymi – takimi jak Bolt, Uber czy FreeNow. Problem nie dotyczy jedynie Jeleniej Góry – podobne zjawisko obserwujemy w całej Polsce.
O wywiadzie
Punktem wyjścia dla niniejszego materiału jest wywiad przeprowadzony w Lublinie z prezesem jednej z największych tamtejszych korporacji taksówkarskich – MPT Radio Taxi 919. Lublin to miasto o wyjątkowo rozwiniętym rynku przewozów na aplikację, gdzie rywalizacja o pasażera jest szczególnie zacięta.
Jak podkreśla prezes MPT, mimo ogromnej konkurencji, coraz więcej pasażerów wraca do korporacji taksówkarskich. Dlaczego? Bo szukają nie tylko ceny – ale też bezpieczeństwa, odpowiedzialności i komfortu.
✅ Weryfikacja kierowców – podstawa zaufania
„W naszej firmie każdy kierowca musi mieć minimum 3-letnie prawo jazdy, aktualne badania lekarskie, zaświadczenie o niekaralności i znajomość topografii miasta. Nie ma mowy o przypadkowych osobach za kierownicą” – mówi prezes MPT.
W korporacjach taksówkarskich kierowcy są na bieżąco monitorowani, przypisani do kont i rozliczani z jakości obsługi. W przewozach aplikacyjnych bywa różnie – często zdarza się, że samochód prowadzi ktoś inny niż osoba widniejąca w aplikacji.
Cena – czy naprawdę tak bardzo się różni?
Wbrew obiegowej opinii, przejazd klasyczną taksówką nie zawsze jest droższy niż aplikacja. W wielu przypadkach ceny są zbliżone, a w porach szczytu, deszczu czy dużego zapotrzebowania – to właśnie przewozy aplikacyjne potrafią być znacznie droższe, dzięki tzw. dynamicznemu cennikowi.
„U nas kurs kosztuje tyle samo o każdej porze. Nie drożeje, gdy pada deszcz, nie rośnie, bo wzrosło zapotrzebowanie. Klient zna stawkę z góry” – zaznacza rozmówca.
Relacja z pasażerem, a nie tylko „zlecenie”
Korporacje inwestują w profesjonalizm: schludny wygląd kierowców, czyste auta, kontakt z centralą, opcje płatności gotówką, kartą czy fakturami. Co więcej – istnieje realna możliwość reakcji w razie problemu.
„Wieczorami często dzwonimy do pasażerów, pytając o jakość usługi. Jeśli coś się wydarzy – reagujemy natychmiast. Nie jesteśmy bezimienną aplikacją.”
Co jeszcze wyróżnia klasyczne taksówki?
-
Usługi specjalne: zakupy na telefon, przewóz dzieci (z pisemną zgodą), pomoc w awariach auta
-
Pełna legalność: aktualne licencje, ubezpieczenia, składki ZUS, rozliczenia z fiskusem
-
Stabilność zatrudnienia: brak umów śmieciowych, realne wynagrodzenie i nadzór
-
Doświadczenie: znajomość topografii miasta bez użycia GPS
🛑 Gdzie są kontrole?
W opinii taksówkarzy – działań policji i ITD jest zbyt mało, by skutecznie monitorować dynamiczny rynek aplikacyjny. Kierowcy nierzadko pracują po 12–16 godzin dziennie, co bezpośrednio przekłada się na poziom zmęczenia i ryzyko na drodze.
Równe zasady – o to chodzi
„Nie jesteśmy przeciwni konkurencji. Chcemy tylko uczciwej gry. Jeśli my płacimy podatki, ZUS i przestrzegamy przepisów – oczekujemy tego samego od innych.”
Co radzą mieszkańcom taksówkarze?
„Zanim wsiądziesz do samochodu – zastanów się, czy naprawdę wiesz, kto siedzi za kierownicą. Czasem warto zapłacić kilka złotych więcej, by mieć pewność, że jedziesz z kimś sprawdzonym. To nie tylko kwestia ceny – to kwestia zdrowia i życia.”
Podsumowanie
Jeleniogórski rynek przewozów dynamicznie się zmienia, ale podstawowe wartości pozostają bez zmian: bezpieczeństwo, przejrzystość i odpowiedzialność. Warto je uwzględnić przy każdej decyzji o wyborze środka transportu – bo za kierownicą, oprócz ceny, powinno liczyć się też zaufanie.
📌 Artykuł powstał na podstawie wywiadu przeprowadzonego w Lublinie z prezesem MPT Radio Taxi 919 – jednej z największych tamtejszych korporacji taksówkarskich.
📌 Opisane zjawiska odnoszą się również do realiów Jeleniej Góry, gdzie coraz więcej pasażerów zaczyna ponownie doceniać lokalne, sprawdzone usługi przewozowe.